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Ultra Vnc SC
Software di connessione per il supporto tecnico in tele assistenza.
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Il collegamento con il PC del Cliente
per il quale deve essere prestata assistenza remota viene stabilito
utilizzando il collegamento Internet esistente, senza di norma
richiedere alcuna modifica su router o firewall.
Il software utilizzato è il noto
UltraVNC, nella versione "SC",
realizzata appositamente per prestare teleassistenza garantendo
sicurezza e semplicità d'uso senza necessitare di installare alcunchè.
Tale software gratuito è distribuito con licenza GPL (General Public
Licence).
Il software è utilizzabile su qualunque sistema operativo
Microsoft Windows a 32bit non è necessario installare nessun
software aggiuntivo sul PC del Cliente, si deve solo
eseguire un file e scegliere la connessione da effettuare
tra quelle già preconfigurate.
Il software non accetta connessioni in ingresso, viene
solamente stabilita una connessione in uscita per richiedere
il controllo da remoto e va eseguito manualmente qualora sia
necessario.
Tutte le operazioni fatte da remoto, durante le operazioni
di teleassistenza, sono visibili, è in ogni caso possibile
interrompere il collegamento in qualunque momento. |
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